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자주 묻는 질문과 답변입니다

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
30 주문/결제 ID와 비밀번호를 잊어버렸어요 2016-02-05 6160 19 0점
29 주문/결제 에스크로 제도란 무엇인가요? 2016-02-05 2770 22 0점
28 주문/결제 주문자와 입금자명이 상이하면 어떻게 하나요 2016-02-05 2662 18 0점
27 주문/결제 주문 후 입금을 시키지 않으면 어떻게 처리되나요 2016-02-05 2662 11 0점
26 주문/결제 온라인 송금 계좌번호가 어떻게 되나요? 2016-02-05 2986 15 0점
25 주문/결제 주문이 잘되었는지 확인하고 싶어요 2016-02-05 3274 14 0점
24 주문/결제 배송비용은 추가로 지불해야 하나요? 2016-02-05 2817 18 0점
23 주문/결제 결제방법은 어떤 것들이 있나요? 2016-02-05 2741 17 0점
22 배송 해외에서 물건을 받고 싶습니다 2016-02-05 2606 11 0점
21 배송 여러 상품을 주문한 경우 일부 상품 먼저 받을 수 있나요? 2016-02-05 2625 18 0점
20 배송 배송지 변경이 가능한가요? 2016-02-05 1076 11 0점
19 배송 배송조회는 어떻게 하나요? 2016-02-05 1726 14 0점
18 배송 보통 배송기간은 얼마나 걸리나요? 2016-02-05 2277 8 0점
17 배송 어느 택배를 통해 배송되나요? 2016-02-05 1245 7 0점
16 교환/반품 비회원 주문 건에 대한 교환 환불은 어떻게 하나요? 2016-02-05 1437 6 0점
15 교환/반품 상품의 색상이 모니터 상의 색상과 너무 상이합니다 2016-02-05 908 5 0점
14 교환/반품 교환이나 반품이 안되는 경우가 있나요? 2016-02-05 1053 4 0점
13 교환/반품 교환/반품접수 절차는 어떻게 되나요? 2016-02-05 1603 4 0점
12 회원혜택 로그인이 안돼요 2016-02-05 682 5 0점
11 회원혜택 회원가입이 안돼요 2016-02-05 638 6 0점
10 회원혜택 비회원도 이용 가능 한가요? 2016-02-05 853 7 0점
9 회원혜택 회원 가입을 하면 어떤 장점이 있나요? 2016-02-05 784 6 0점
8 회원혜택 후기작성 적립금은 어떻게 되나요? 2016-02-05 624 4 0점
7 회원혜택 교환 시 해당 상품의 적립금이 없어지나요? 2016-02-05 550 3 0점
6 회원혜택 적립금은 어떻게 사용하나요? 2016-02-05 1071 5 0점
5 상품 세일 상품 중 품절은 추가 주문할 수 없나요? 2016-02-05 508 1 0점
4 상품 품절된 상품은 언제 재입고가 되나요? 2016-02-05 615 3 0점
3 상품 어제 상품이 있었는데, 사라졌어요 2016-02-05 517 4 0점
2 상품 상품은 왜 품절이 되나요? 2016-02-05 511 7 0점
1 상품 주문하고 결제까지 했는데 왜 품절인가요? 2016-02-05 713 5 0점

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